Politica di spedizione

1. Giorni di elaborazione e spedizione

Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì. Le operazioni di spedizione non vengono effettuate durante il fine settimana né nei giorni festivi ufficiali.

Una volta che il vostro ordine sarà stato spedito, riceverete un’e-mail di conferma contenente le informazioni di tracciamento della spedizione.

Se non ricevete questa e-mail, vi consigliamo di controllare prima la cartella della posta indesiderata (spam).

2. Tempo di elaborazione degli ordini

Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per gli ordini effettuati e pagati prima delle ore 18:00 nei giorni lavorativi, il periodo di elaborazione verrà calcolato a partire dallo stesso giorno.

Per gli ordini effettuati dopo le ore 18:00, il periodo di elaborazione inizierà dal giorno lavorativo successivo.

Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, il tempo di elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

3. Tempi di spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 12 giorni.

4. Area di consegna

Attualmente il nostro servizio di consegna è disponibile esclusivamente all’interno del territorio italiano.

5. Spese di spedizione

Per ordini con un importo totale inferiore a 99 €, le spese di spedizione ammontano a 7,99 €.

Per ordini con un importo totale pari o superiore a 99 €, la spedizione è gratuita.

6. Tracciamento dell’ordine

È possibile controllare lo stato del proprio ordine visitando la pagina “Tracciamento Ordine” presente sul nostro sito web e inserendo le informazioni richieste relative all’ordine.

7. Modifica dell’indirizzo di consegna

Se desiderate modificare l’indirizzo di consegna, vi invitiamo a contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.

Dopo questo periodo, l’ordine potrebbe essere già entrato nella fase di elaborazione o spedizione, e pertanto non possiamo garantire la possibilità di modificare l’indirizzo.

8. Servizio clienti

Se avete domande relative al vostro ordine, potete contattare il nostro servizio clienti attraverso i seguenti metodi:

Telefono: +1 (585) 361-2300

Email: support@roomdecorco.com

Indirizzo: 3637 AIRPORT WAY SUITE 109,FAIRBANKS,AK 99709,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale).