Politica sulla riservatezza

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate i nostri servizi, inclusi il nostro sito web, le nostre applicazioni e i servizi di vendita di mobili.

1. Ambito di applicazione della politica

La presente politica si applica a tutte le persone che visitano il nostro sito web, utilizzano la nostra applicazione o effettuano acquisti presso di noi. Essa riguarda sia le informazioni raccolte direttamente dall’utente, ad esempio durante l’acquisto di prodotti, la registrazione sul sito, la partecipazione a sondaggi o la comunicazione con il servizio clienti, sia le informazioni raccolte tramite strumenti tecnologici come i Cookies.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookies

2.1 Raccolta delle informazioni

Potremmo raccogliere informazioni personali che ci fornite volontariamente, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e dati di pagamento. Inoltre, raccogliamo anche dati relativi alle vostre interazioni con il nostro sito web, come le pagine visitate, i prodotti di interesse e la durata della visita.

2.2 Utilizzo dei Cookies

Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione sul nostro sito. I Cookies sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate un sito web.

Cookies necessari: sono indispensabili per il funzionamento del sito, ad esempio per aggiungere prodotti al carrello o completare un acquisto.

Cookies di analisi: ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, consentendoci di migliorare funzionalità e prestazioni.

Cookies di marketing: vengono utilizzati per mostrare pubblicità pertinenti in base ai vostri interessi. Potete disabilitare questi Cookies tramite le impostazioni del vostro browser.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

3.1 Utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

elaborare e spedire i vostri ordini;

fornirvi aggiornamenti, promozioni e offerte;

migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi;

rispondere alle vostre richieste e comunicazioni;

individuare e prevenire frodi o attività illegali.

3.2 Condivisione delle informazioni

Non vendiamo né condividiamo arbitrariamente le vostre informazioni personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

fornitori di servizi logistici, come corrieri o aziende di trasporto;

fornitori di servizi tecnici e di marketing che operano nel rispetto delle nostre condizioni di privacy;

obblighi legali, come richieste legittime da parte di autorità giudiziarie o governative.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

4.1 Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Una volta trascorso tale periodo, i dati verranno eliminati in modo sicuro nel rispetto della normativa vigente.

4.2 Diritti dell’utente relativi ai Cookies

Potete bloccare o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, ciò potrebbe influire sul corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito. Continuando a utilizzare il sito, acconsentite all’utilizzo dei Cookies.

5. Diritti degli utenti

Avete il diritto di:

diritto di accesso: richiedere l’accesso alle vostre informazioni personali;

diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti;

diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati quando consentito dalla legge;

diritto di opposizione: opporvi all’utilizzo dei dati per finalità di marketing o analisi;

diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati.

Per esercitare tali diritti, potete contattare il nostro team dedicato alla privacy tramite e-mail. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

6. Base giuridica e conformità normativa

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

il vostro consenso esplicito;

la necessità di eseguire o stipulare un contratto con voi;

l’adempimento di obblighi legali;

i nostri legittimi interessi, come il miglioramento dei servizi o la prevenzione delle frodi.

Operiamo nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Raccogliamo esclusivamente i dati necessari e li proteggiamo tramite misure di sicurezza quali la crittografia e i controlli di accesso. Salvo obblighi di legge, non divulgheremo le vostre informazioni a terzi senza il vostro consenso.

7. Contatti

Telefono: +1 (585) 361-2300

Email: support@roomdecorco.com

Indirizzo: 3637 AIRPORT WAY SUITE 109,FAIRBANKS,AK 99709,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale).